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Como vai funcionar a Área do Cliente
Quem já comprou entra com o CPF e resolve sozinho o que hoje depende de uma ligação. Abaixo estão as três telas previstas, com um cliente de exemplo.
Olá,
Maria Aparecida Ferreira (exemplo)
Contrato EX-0000 · Cliente desde março de 2024
Seu lote
Quadra 12, Lote 08
Jardim Eldorado · Congonhas/MG
Segunda via
Boleto do mês
Hoje isso é uma ligação para (31) 3384-7010. É o pedido que mais chega no atendimento, e o que mais consome tempo de quem responde.
Acompanhamento
Extrato das parcelas
| Parcela | Vencimento | Valor | Situação |
|---|---|---|---|
| 33 | 10/11/2026 | R$ 0.000,00 | a vencer |
| 32 | 10/10/2026 | R$ 0.000,00 | a vencer |
| 31 | 10/09/2026 | R$ 0.000,00 | em aberto |
| 30 | 10/08/2026 | R$ 0.000,00 | paga |
| 29 | 10/07/2026 | R$ 0.000,00 | paga |
| 28 | 10/06/2026 | R$ 0.000,00 | paga |
Quanto já foi pago, quanto falta e o que vence quando. O cliente para de ligar para perguntar, e a Colina para de repetir a mesma informação por telefone.
Seus documentos
Para baixar quando precisar
- Baixar
Informe de rendimentos 2026
Para a declaração do imposto de renda, com o total pago no ano.
- Baixar
Contrato de compra e venda
O contrato assinado, do jeito que foi assinado.
- Baixar
Matrícula do lote
A certidão atualizada da matrícula, direto do cartório.
No início do ano o informe de rendimentos chega em série no atendimento, por causa da declaração. Disponível aqui, resolve sozinho um mês inteiro de pedidos.
Enquanto essas telas não existem, o telefone e o WhatsApp resolvem na hora.
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